Just nu söker vi på Atea i Stockholm dig som vill axla rollen som Delivery Manager med fokus på avtalens leveransutveckling. I rollen kommer du att leverera professionell service till våra kunder genom avtalets hela livscykel. Du blir en viktig del i ett team där ni dagligen hjälps åt som ett lag och där samarbete är nyckeln till framgång.
Vi erbjuder dig en arbetsplats som präglas av medarbetare som brinner för att bygga Sverige med it, medarbetare som tar personligt ansvar och sätter laget före jaget. Du kommer jobba tillsammans med kompetenta kollegor som är väldigt engagerade och beslutsamma i att tillsammans, bygga Sverige med IT!
Din roll
Vi söker dig som vill arbeta som Delivery Manager för Ateas erbjudande till både privat och offentlig sektor med leveransförvaltning. I rollen förvaltar du våra mer komplexa avtal och är huvudansvarig att samtliga leveransåtaganden i avtalets livscykel efterföljs. Du arbetar med att, utvärdera, förbättra och övervaka de olika leveranserna, och har ett övergripande leveransansvar för avtalen.
I rollen kommer du att arbeta nära kunden och vara drivande i samverkansforum. Du är kundens kontaktperson avseende större operativa avtalsfrågor. Du redovisar löpande efterlevnad och utveckling av leveransen i avtalet och verkar därmed för långsiktiga affärsrelationer.
Du kommer delta i kundteam och förvaltningsteam, och får därmed arbeta med blandade team och kollegor med olika roller och ansvarsområden. Du erbjuds en utvecklande roll som varje dag erbjuder nya utmaningar att lösa tillsammans med dina kollegor och kunder.
Vem är du?
Vi tror på dig och dina personliga kompetenser, som är viktiga för att lyckas i rollen och trivas. I rollen som Delivery Manager ser vi att du är en relationsskapande person som inger förtroende. Du trivs med att kommunicera med kunder på olika nivåer. Du har ett affärsmässigt och analytiskt förhållningssätt, med fokus på dina uppgifter. Du strukturerar ditt arbete, håller tidsplaner och regelefterlevnad. Självständigt driver du dina processer effektivt och med högt engagemang.
Känner du igen dig i ovan beskrivning ser vi även ha med dig följande:
- Du har en bred förståelse och erfarenhet av IT
- Du har erfarenhet av liknande roll inom flera områden som exempelvis konsult/produktförvaltning, leveransprocesser och kvalité och uppföljning (SLA)
- Du behärskar svenska och engelska språket obehindrat i tal och skrift
Meriterande:
- ITIL eller likande IT- kunskap är meriterande
- Tidigare erfarenhet som leveransansvarig från minst två 2 avtal inom offentlig sektor de senaste 5 åren (2019-2024)
Om Atea
Visste du att Atea är den ledande leverantören av IT-infrastruktur i Norden och Baltikum? I Sverige är vi runt 2700 medarbetare fördelade på 35 kontor runt om i hela landet. Vår styrka ligger i vår kombination av lokal närvaro, vårt omfattande och heltäckande erbjudande samt alla våra specialister. Tillsammans med våra kunder och partners bygger vi Sverige med IT och förbättra vardagen för skolbarn, lärare, äldre, sjukvård och näringslivet. Hos oss får du vara en del av världens mest hållbara IT-servicebolag, där vi är med och påskyndar omställningen mot en mer hållbar IT-värld.
På Atea blir du en del av en vardag och en kultur som präglas av framåtanda, laganda och humor. Vi har en vision om att vara "The Place to Be" – en plats där alla växer och trivs, med kollegor som bryr sig om dig, om kunderna och om samhället.
Kontakt & mer information
Har du frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta Jesper Norryd, Chef Contract Lifecycle Management, via jesper.norryd@atea.se Vi hanterar ansökningar löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum, ansök därmed redan idag!
Som en kvalitativ del i vår rekryteringsprocess genomgår slutkandidater en bakgrundskontroll, detta för att öka kännedomen om dig som vår framtida medarbetare.
Vi hoppas på att få se din ansökan!