Det ska inte vara hårdvaran som sätter gränserna
Michael Senderovitz, Key account manager på Atea I Danmark, har tagit med sig Copilot+ PC in i sitt säljarbete – och det har förändrat hur han strukturerar, förbereder och utför sitt arbete. I artikeln berättar han hur teknologin hjälper honom i vardagen, varför många företag fortfarande tvekar – och varför en typ av PC inte nödvändigtvis passar alla.
Mer struktur – mindre väntetid
Michael Senderovitz har arbetat på Atea i 25 år och vet att ingen kund, och ingen arbetsdag, är den andra lik. Som Key Account Manager är hans tid värdefull och kraven på flexibilitet och precision höga. I tre månader har Michael använt en Copilot+ PC i sitt dagliga arbete, och skillnaden är tydlig. Den största förändringen? En märkbar skillnad i både prestanda och flexibilitet:
– Det är en maskin som aldrig saknar kraft. Där min tidigare PC behövde tänka efter, är den nya alltid steget före. Och det ger mig mer lugn och flow i vardagen, berättar Michael.
Med de inbyggda AI-verktygen får han inte bara högre prestanda, utan också konkret hjälp med det som är viktigt i en säljroll. Michael använder särskilt Copilot till:
- Strukturera och skriva e-post – snabbare och med större precision
- Hitta gamla kundmail på några sekunder
- Få överblick och planera dagen – utan att öppna tio olika program
- Arbeta effektivt offline när uppkopplingen strular
– Jag lägger mycket tid på att följa upp efter kundmöten. Så det betyder mycket att jag snabbt kan hitta tidigare kundkorrespondens, ta fram förslag och få iväg något, även från en färja, ett tåg eller ett väntrum, säger han. Michael har själv märkt skillnaden – men ser att många på marknaden fortfarande är försiktiga med att ta till sig teknologin.
”Det handlar inte om att köpa nytt för sakens skull. Det handlar om att säkerställa att de medarbetare som behöver det får verktygen för att leverera så bra som möjligt, nu och framöver.”
Ett marknad som tvekar
För Michael handlar det inte bara om vad en PC kan idag, utan om den har kraft nog för framtidens behov. Han ser ofta att företag håller fast vid det välbekanta och därmed begränsar sina egna möjligheter.
– Du är kanske inte redo för den stora beteendeförändringen och adoptionen just nu. Men om du väljer föråldrad hårdvara, eller något som inte har tillräcklig kraft, så kommer du heller inte dit, säger Michael.
Han upplever särskilt att priset kan vara ett hinder – speciellt när det gäller helt ny teknologi. Men det behöver inte vara ett antingen eller.
– Det ska inte vara hårdvaran eller IT-lösningen som sätter gränsen, säger Michael och pekar på att det idag finns lösningar som gör det enklare att ta steget.
Genom att tänka i livscykel istället för enstaka köp kan man fördela kostnaden över tid – och samtidigt få bättre överblick, service och hållbarhet. Det tar bort några av de ekonomiska barriärerna och gör det mindre riskabelt att investera i något nytt.
– Det handlar om att framtidssäkra utan att behöva stå ensam med hela kostnaden direkt, säger han. Här ser Michael sin styrka som rådgivare:
– Jag tycker att jag skapar värde för mina kunder, eftersom jag kan hjälpa hela vägen – det handlar inte bara om att sälja en kartong, utan om att hitta rätt lösning i rätt sammanhang.
Inte one size fits all
En viktig poäng Michael alltid återkommer till är att inte alla medarbetare har samma behov. Därför är det sällan meningsfullt att rulla ut ny teknik till hela organisationen på en gång. Istället handlar det om att identifiera var den största nyttan kan skapas, och börja där.
– Det är inte logiskt att köpa samma till alla. En kundservicemedarbetare och en CFO har helt olika behov, säger han.
Utgångspunkten för Michaels arbete med kunderna är att hitta de platser där teknologin kan göra störst skillnad – och se till att rätt verktyg hamnar hos rätt person. För när det sker, frigörs potentialen på riktigt.
Michael använder en Copilot+ PC. I Atea eShop kan du utforska vilken Copilot+ PC som passar dig.
