DEX Summit

Att arbeta i en digital värld är inte bara något för kunskapsarbetare idag - den digitala komponenten av arbetsplatsen är idag lika självklar som nödvändig. Men hur upplever era medarbetare den? Hur väl (eller illa) fungerar det och vad tycker faktiskt medarbetarna om den? Men framförallt: Hur kan vi arbeta för att skapa en bättre upplevelse än det vi har idag?

Cisco Future Proofed Workplaces fokuserar på att skapa flexibla, motståndskraftiga och innovativa arbetsmiljöer där teknik fungerar som en katalysator för produktivitet och engagemang. En positiv digital upplevelse ökar inte bara medarbetarnas trivsel utan stärker också företagets framgång. Kom och lyssna på hur Cisco genom sin teknik driver företagens utveckling och samtidigt stärker företagets fokus på säkerhet, hållbarhet och välbefinnande.

Din verksamhet växer och förändras ständigt, vilket innebär att kraven på anställdas produktivitet ökar. Detta betyder att anställda förväntar sig en stabil digital arbetsplats för att kunna arbeta effektivt och smidigt, och därför måste IT veta vad de anställda behöver; medarbetarens röst är kritisk. IT kan bara förfina och accelerera sin tjänsteleverans genom att förstå medarbetarnas arbetsprioriteter i sammanhang med deras användning av teknik. Dina anställda tar hand om din verksamhet. IT tar hand om dina anställda genom att praktisera Digital Employee Experience (DEX) = Enkelt...Affärs- och IT-samverkan när den är som bäst.

I dagens snabbt föränderliga värld, där digital transformation är nyckeln till framgång, är det avgörande att fokusera på användarupplevelsen för att skapa effektiva och välmående arbetsplatser. Denna session kommer att se över hur Microsofts arbetsplatslösningar inte bara förbättrar produktiviteten och säkerheten utan även skapar en engagerande och inkluderande arbetsmiljö. Vi kommer att utforska olika aspekter av en modern arbetsplats och visa hur dessa verktyg främjar innovation och samarbete, samtidigt som de sätter användaren i centrum.

- Problembaserat vs styrkebaserat arbetssätt – bra för olika saker

- Från problem till önskat läge – att fokusera på lösningar och vad ni vill ha mer av, snarare än mindre av. T ex ”Att ge våra medarbetare en positiv digital medarbetarupplevelse”.

- Utforska framgångar – att uppmärksamma, undersöka och bygga vidare på det som fungerar bra. T ex ”När lyckas vi som bäst med att skapa en positiv digital medarbetarupplevelse? Hur bär vi oss åt då? Vilka är våra framgångsfaktorer? Vad kan vi lära oss av våra egna goda exempel?”

- Delaktighet och involvering – att lyssna på och tillvarata medarbetarnas idéer och perspektiv

Att prata om DEX och mäta specifika KPI:er i enskilda delar av verksamheten kommer att göra viss skillnad i hur medarbetarna upplever att deras enheter fungerar med mindre friktion. Men siktar vi högre och har en ambition att få en riktigt bra DEX, så behöver medarbetarens upplevelse av arbetsplatsen vara mätbart och inbyggt i alla olika led - från budgetprocesser till affärsmål. Hur kan ett sådant arbete se ut och hur fungerar det i praktiken?

Hur arbetar IT och HR strategiskt i er organisation? Lokala kundrepresentanter med IT- och HR-representanter delger sina tankar.