
Digitalt möte och mötesrum
Nu är det enklare än någonsin att skapa effektiva, resfria digitala möten som komplement till det traditionella mötesrumet. Men behoven hos medarbetare och kunder varierar. Vi hjälper dig att analysera behov och förutsättningar för att skräddarsy den optimala mötesupplevelsen.
Lösningar för digitalt möte och mötesrum
Microsoft Teams är ett chattbaserat verktyg som samlar personer, konversationer, möten, filer, anteckningar och innehåll på en och samma plats.
Ett verktyg som helt integrerar möten, meddelandehantering och samtal i en modern och effektiv molnplattform
Våra lösningar sträcker sig från huddle rum och inredning av kompletta mötesrum till interaktiva White boards och intelligenta informationssystem.
Små mötesrum
Ett Huddle room är ett litet mötesrum, speciellt utformat för 2 upp till 4 personer, idealiskt för korta möten ansikte mot ansikte, snabba (hybrida) möten eller ad hoc-samtal med medlemmar eller leverantörer på distans.
Medelstora mötesrum
I dagens affärer är intuitivt och snabbt samarbete nyckeln. Våra mötesrum och trådlösa konferenslösningar kopplar dig till kunder, leverantörer och kollegor var de än är.
Styrelserum
Letar du efter en förstklassig mötesupplevelse för dina premiumrum, konferensrum och styrelserum, som matchar förväntningarna? Det handlar om att skapa wow-ögonblick för dina styrelsemedlemmar och ge dem en uppsättning enkla, pålitliga verktyg för att stärka deras beslutsfattande. Samtidigt vill du ge din IT-avdelning lugn och ro.
Säkert digitalt möte
Med säkra digitala möten kan ni bjuda in medborgare/brukare/elever till videomöten där ni kan prata ostört om personliga eller privata saker utan att behöva oroa er att någon annan ska kunna avlyssna ert samtal.
Datorer, bildskärmar, mobiltelefoner och mycket, mycket mer
Vad du än behöver inom it så hittar du det här, vare sig det handlar om de senaste mobiltelefonerna, smidiga laptops, surfplattor, videokonferenskameror... Listan är (nästan) oändlig. Vi har allt ditt företag kan tänkas behöva.
Tjänster
Användarstöd
Vi erbjuder en tjänst skapad för att kunna möta önskemål och för att kunna hjälpa slutanvändaren akut vid uppstart av möten och audio video teknik. Detta är en Atea helpdesk-funktion som utför och ger support endast på distans och över telefon.
Förebyggande service
Vi erbjuder även tjänsten Preservice (förebyggande servicebesök). Här äger vi ansvaret att boka, utföra och protokollföra våra besök och genomgångar av Audio Video-fuktioner i kunden rum/anläggningar. Detta utförs under pågående serviceavtalstid och syftar till att identifiera och fånga avvikelser i funktionen i de berörda anläggningarna.
Ärendehantering
Vi utför och ansvarar för ärendehantering där vi erbjuder möjligheten att felanmäla din anläggning/funktion, respons inom uppsatta SLA nivåer, utredning, felavgränsning och åtgärd - både på distans och på plats. Detta gör vi med dedikerade Atea servicekonsulter, andra Atea konsulter med specialistkunskap och även med externa kontrakterade underentreprenörer.
Vi har även möjlighet att eskalera ett ärende till en Case-Manager för ökat fokus och styrning i svåra ärenden.
Serviceavtal
Samtliga tjänster vi levererar regleras och styrs av uppsatta nivåer och löften i vårt serviceavtal. Ett serviceavtal upprättas för att vi skall få ett dokument där all information samlas gällande vårt serviceåtagande vilket underlättar för alla och sätter förväntningarna på rätt nivå.
Behöver ni hjälp och saknar avtal kan man enkelt skapa en felanmälan här.