Omfattande process för upptrappning och korrigeringsåtgärder
APC följer en rigorös upptrappningsprocess som inkluderar en djuplodande undersökning av grundproblemet samt utförande av korrigeringsåtgärder. Detta gör att alla avbrott kan åtgärdas så snabbt som möjligt och man undviker att sådana händelser kan uppkomma på nytt.
Förbättringsunderhåll
Som en del av vår förebyggande underhållsservice kommer APC att schemalägga underhållsbesök proaktivt för problem som upptäcks under vår process för upptrappning och korrigeringsåtgärder.
Flexibel serviceschemaläggning
Flexibla servicescheman som passar verksamhetens behov
Funktionsverifiering
Under varje besök för förebyggande underhållsservice utför våra certifierade fältservicetekniker tester för att kontrollera att ditt system fungerar korrekt i alla driftlägen, vilket stoppar problem innan de uppkommer.
Arbete och resekostnader ingår
Utgifter för resor och arbete ingår i de flesta serviceavtal. Se arbetsbeskrivningen för servicespecifikationer
Koordinering av logistik
APC hanterar all logistik för din installation, från leverans av maskinvara till schemaläggning av installationstekniker, vilket garanterar en friktionsfri process från början till slut.
Felsökning på plats
Medan de är på plats kommer våra certifierade fältservicetekniker från APC, som har åratal av yrkeserfarenhet bakom sig, att diagnosticera alla problem direkt, vilket garanterar att alla åtgärder som vidtas blir så korrekta som möjligt.
Delar ingår
Reservdelar och utbyteskomponenter ingår i vissa serviceavtal. Se arbetsbeskrivningen för servicespecifikationer
Proaktiv övervakning
Med kundspecifik teknik för trendanalys kan de fjärrövervakande experterna proaktivt identifiera och föregripa hot mot fysiska infrastruktur innan de inträffar.
Skriftlig sammanfattad rapport
APC-projektledare ger dig skriftliga rapporter så att du kan hålla dig underrättad om hur projektet fortskrider.
