APC On-Site Service Next Business Day On Site Service - utökat serviceavtal -...
Schneider Electric
- Full kontraktsperiod: 1 år
- Svarstid: Nästa arbetsdag
- Plats: På platsen
- Next Business Day On Site Service
I lager
39 062:-
1 234:-/månad
Läs mer
Specifikation
Produktegenskaper
-
Produktbeskrivning
APC On-Site Service Next Business Day On Site Service - utökat serviceavtal - 1 år - på platsen
-
Typ
Utökat serviceavtal
-
Inkluderad service
Material och tillverkning
-
Plats
På platsen
-
Full kontraktsperiod
1 år
-
Svarstid
Nästa arbetsdag
-
Service tillgänglig
8 timmar per dag/5 dagar i veckan
-
Allmänt
-
Inkluderad service
Material och tillverkning
-
Plats
På platsen
-
Full kontraktsperiod
1 år
-
Svarstid
Nästa arbetsdag
-
Service tillgänglig
8 timmar per dag/5 dagar i veckan
-
Specifikationer
-
Service och support
Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: 8 timmar om dagen (9:00 AM - 5:00 PM) / måndag - fredag Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag Tekniskt stöd - täckning av reseomkostnader - 1 år
Arbete och resekostnader ingår
Det finns inga dolda kostnader med APC. Rese- och arbetskostnad ingår i alla servicekontrakt.
7x24 teknisk support via telefon
APCs erfarna tekniska supportrepresentanter är tillgängliga för att svara på dina frågor 24 timmar om dagen, 7 dagar i veckan, vilket låter dig slappna av i vetskapen om att den hjälp du behöver finns där när du behöver den.
Erfaren APC-certifierad fältservicetekniker
APCs fabriksutbildade fältservicetekniker är noggrant utbildade och testade på universellt accepterade säkerhetsbruk och elektriska koder samt på APCs eget produktionsset, vilket gör att APC kan erbjuda dess kunder den högsta servicenivån i dagens industri.
Förbättringsunderhåll
Som en del av APCs förebyggande underhållsservice kommer APC att schemalägga underhållsbesök proaktivt för problem som upptäcks under APCs process för upptrappning och korrigeringsåtgärder.
Felsökning på plats
Medan de är på plats kommer våra certifierade fältservicetekniker från APC, som har åratal av yrkeserfarenhet bakom sig, att diagnosticera alla problem direkt, vilket garanterar att alla åtgärder som vidtas blir så korrekta som möjligt.
Funktionsverifiering
Under varje besök för förebyggande underhållsservice utför APCs certifierade fältservicetekniker från APC tester för att kontrollera att ditt system fungerar korrekt i alla driftlägen, vilket stoppar problem innan de uppkommer.
Gratis uppgraderingar av fast programvara
En del i underhållet av ditt system är att se till att enheten använder den senaste version av fast programvara. Det finns inga dolda kostnader hos APC. Alla kontrakt för förebyggande underhåll inkluderar gratis uppgraderingar av fast programvara.
Sammanfattningsrapport för händelser
Beskrivning av händelser som påverkar den enskilda NCPI-enheten/tjänsten.
Delar ingår
Ersättningsdelar och komponenter för alla enheter ingår utan extra kostnad för dig.
Miljöinspektion
APC kontrollerar att ditt system är placerat i en miljö som lämpar sig för optimal funktionalitet. Därför inspekterar APC om lokalen har några problem som kan skada systemet, till exempel för hög värme eller fuktighet.