Navigera vidare till startsidan Navigera vidare till sökrutan
Language
Chatt
Offline
Ingen operatör är för närvarande tillgänglig. Vi har tyvärr begränsad bemanning idag pga sjukdom.
Chatten är bemannad vardagar mellan kl 08.00-17.00 CET. Övriga tider har du möjlighet att lägga ett meddelande till Kundtjänst nedan.
Ny kund
Chatt
Offline
Ingen operatör är för närvarande tillgänglig. Vi har tyvärr begränsad bemanning idag pga sjukdom.
Chatten är bemannad vardagar mellan kl 08.00-17.00 CET. Övriga tider har du möjlighet att lägga ett meddelande till Kundtjänst nedan.

Existerande funktionalitets placering och layout i kundvagnen

I kundvagnens nya layout finns all funktionalitet kvar. Fast lite bättre. Symboler har ändrats och en del funktioner har fått ny placering, men precis som tidigare kan du här*:

  • ta bort produkter och/eller ändra antal,
  • lägga till kommentarer,
  • komplettera artiklar med information. T.ex. garanti, underhållsavtal eller formulärsinformation,
  • fortsätta handla,
  • byta till ett annat kundnummer,
  • eller parkera din kundvagn för att fortsätta med din beställning vid ett senare tillfälle.

Nya funktioner i kundvagnen och deras placering och layout

De nyheterna som vi infört i detta steg, utöver layout förändringar, är att du:

  • kan komprimera din lista med produkter genom att välja bort bilderna,
  • har åtkomst till chatten även i kassan,
  • kan se information om dig som användare och vilken kund du är inloggad mot,
  • får en bra och tydlig ordersummering,
  • och kan tömma hela kundvagnen med ett klick.

För dig som har åtkomst till både köp och finansiering

För dig som har möjlighet till både köp och finansiering, kan välja att visa finansiering på de produkter som täcks av avtalet med Atea. Om avtalet är frivilligt, kan du markera de produkter du vill ska orderläggas mot finansiering.

Om du endast väljer finansiering för en del av produkterna i kundvagnen kommer eShop att dela din order. Detta ser du tydligt i ordersummeringen. Du avslutar först din order för finansiering och går sedan tillbaka till kundvagnen och slutför orderläggningen av resterande produkter. 


* Dina rättigheter och ditt företags avtal med Atea styr vilka funktioner du har åtkomst till i kassan.