Navigera vidare till startsidan Navigera vidare till sökrutan
Language
Chatt
Offline
Ingen operatör är för närvarande tillgänglig. Vi har tyvärr begränsad bemanning idag pga sjukdom.
Chatten är bemannad vardagar mellan kl 08.00-17.00 CET. Övriga tider har du möjlighet att lägga ett meddelande till Kundtjänst nedan.
Ny kund
Chatt
Offline
Ingen operatör är för närvarande tillgänglig. Vi har tyvärr begränsad bemanning idag pga sjukdom.
Chatten är bemannad vardagar mellan kl 08.00-17.00 CET. Övriga tider har du möjlighet att lägga ett meddelande till Kundtjänst nedan.

Nu är det enklare att kombinera fakturering och finansiering* i kassan

Steg 1. Kundvagnen - både fakturering och finansiering av produkter

Om du väljer finansiering för en del av produkterna i kundvagnen och fakturering för andra så kommer eShop att dela upp din order. Detta ser du tydligt under avsnitt Summering (siffra 1). Fraktkostnad och ev. hanteringsavgift redovisas i anslutning till respektive order. För finansierad order beräknas fraktkostnaden enligt principen fraktkostnad / längsta finansieringsperiod.

Om din order delas upp på grund av olika betalningsalternativ så visas även, under avsnitt Summering, en informationsruta (siffra 2).

Steg 2. Information - adressuppgifter för både fakturering och finansiering

I kassans andra steg visas adressuppgifter för både finansiering och fakturering (se siffra 3).

Om ditt företag har ett uppsatt attestflöde så kan du här se om din order kommer att skickas vidare för attest (siffra 4).

Precis som i föregående steg ser du, under avsnitt Summering, att din order kommer att delas upp (siffra 5) och du informeras på nytt om att två order kommer att skickas samtidigt p.g.a olika betalningsalternativ (siffra 6). 

Steg 3. Orderkvittens - information om både faktura och finansorder 

På kvittosidan får du en samlad bild över dina order. Om order har skickats in för attest visas en kort stund en blå banner längst upp på sidan. Du kan här även se vilken/vilka order som har gått för attest och till vilken attesterare (siffra 7).

Orderkvittenserna i PDF-format som visas under avsnitt Summering ger dig dessutom en bra överblick över produkter, belopp och adressinformation per order (siffra 8). 

* Det här gäller dig som har tillgång till både köp och finansiering, där finansiering visas på de produkter som täcks av avtalet med Atea och där avtalet är frivilligt.