My Atea är vår kundportal och finns till för dig
Förenkla din arbetsvardag och dialog med oss i vår kundportal My Atea. Du kan t.ex. se order- och fakturahistorik samt leveransstatus.
Vanliga frågor och svar
Hur hittar jag serienummer på datorn?
Majoriteten av enheter har serienummer under eller baktill.
Hur anmäler jag ett försäkringsärende som avser min skoldator?
Du anmäler ditt försäkringsärende via formuläret under Skola.
När gäller skolförsäkringen?
En försäkringsskada är någon form av fysisk åverkan t.ex. tappskada, fallskada, vatten/fuktskada, stöld eller förlust.
Vart kan jag se mina pågående skolärenden?
Du kan se dina pågående ärenden på case.atea.se
Kan jag få support på mjukvaran på min skoldator?
Support på mjukvara kan endast hanteras om detta avtalats.