HP återkallar vissa batterier

HP återkallar vissa batterier och du behöver kontrollera ifall ditt serienr berörs på HP Battery Recall website.

Kolla om du berörs här

Har ni många datorer som berörs, samla ihop alla serienummer och skicka till oss på mailadressen EMEABulkBatteryRecall@hp.com

Ifall du berörs så ska man uppdatera BIOS så att datorn sätts i ”Battery Safety Mode” och kan då använda sin dator med en strömsladd utan att batteriet laddas.När det nya batteriet installeras så känner BIOS av detta och aktiverar laddningen.

Notebook produktnamn för potentiellt berörda batterier

Följande tabell innehåller en lista över potentiellt berörda HP-produkter. HP rekommenderar att du kontrollerar alla batterier som levererats med notebook-datorn, som köpts som tillbehör eller reservdelar, eller har erbjudits som ersättningsalternativ av kundsupport.

  • HP Probook 640 G2
  • HP ProBook 640 G3
  • HP ProBook 645 G2
  • HP ProBook 645 G3
  • HP ProBook 650 G2
  • HP ProBook 650 G3
  • HP ProBook 655 G2
  • HP ProBook 655 G3
  • HP ZBook 17 G3
  • HP ZBook 17 G4
  • HP ZBook Studio G3
  • HP x360 310 G2
  • HP Pavilion x360
  • HP ENVY m6
  • HP 11 Notebook PC
Atea.se upplevs bättre om du uppdaterar din webbläsare. Här hittar du en ny version av internet explorer