Servicetekniker inom hårdvaruservice
Är du en lagspelare som vill bli en del av landslaget? Har du ett stort intresse av it samtidigt som du gillar att ge service och bemöta människor? Atea Dalarna söker dig som vill jobba som it-tekniker med fokus på hårdvaruservice inom PC och print. Vi erbjuder dig en arbetsplats som präglas av medarbetare som brinner för att bygga Sverige med it, medarbetare som tar personligt ansvar och sätter laget före jaget. Vi kallar oss stolt för landslaget i informationsteknologi.
Din roll
I rollen kommer du att hjälpa Ateas kunder med olika typer av it-relaterade uppdrag inom service och support. Du kommer att jobba med spännande och ansvarsfulla uppdrag med stora möjligheter att utvecklas. Du kommer att ingå i ett härligt team med hjälpsamma kollegor med härlig gemenskap och nära till skratt.
Dina huvudsakliga uppgifter är:
- Felsöka och reparera skrivare
- Felsöka och reparera datorer
- Arbete på plats hos Atea och Ateas kunder
- Installation och konfiguration av datorer och skrivare
- Arbete i ärendehanteringssystem
- Ansvara för planering av ärenden/uppdrag tillsammans med Ateas kunder
Vem är du?
Dina personliga egenskaper är avgörande för att lyckas i rollen. Vi ser att du är en person som tar ansvar för dina uppgifter, strukturerar ditt arbete självständigt och följer etablerade processer och rutiner. Samtidigt är det mycket viktigt att arbeta i team och att sätta laget före jaget. Du ser alltid till kundens bästa och vet hur du ska skapa en kundupplevelse i landslagsklass.
Din personlighet och dina värderingar spelar stor roll i rekryteringsprocessen. Det är viktiga att du gillar att ta till dig nya kunskaper och hela tiden utökar din erfarenhet. Att ge service och att hjälpa andra är något som berikar dig och som driver på dig att hela tiden vilja mer.
För att lyckas i rollen bör du ha följande kompetens:
- Stort teknikintresse och stark drivkraft att lära sig nya produkter i detalj
- Erfarenhet av kundhantering och koordinering
- Erfarenhet av servicearbete
- Goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift
- B-körkort
Om Atea
Visste du att Atea är den ledande leverantören av it-infrastruktur i Norden och Baltikum? I Sverige är vi runt 2700 medarbetare fördelade på 35 kontor runt om i hela landet. Vår styrka ligger i vår kombination av lokal närvaro, vårt omfattande och heltäckande erbjudande samt alla våra specialister. Tillsammans med våra kunder och partners bygger vi Sverige med it och förbättra vardagen för skolbarn, lärare, äldre, sjukvård och näringslivet. Hos oss får du vara en del av världens mest hållbara it-servicebolag, där vi är med och påskyndar omställningen mot en mer hållbar it-värld.
På Atea blir du en del av en vardag och en kultur som präglas av framåtanda, laganda och humor. Vi har en vision om att vara "The Place to Be" – en plats där alla växer och trivs, med kollegor som bryr sig om dig, om kunderna och om samhället.
Kontakt & mer information
Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Martin Sjörs, Konsultchef, via martin.sjors@atea.se.
I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska tester användas som en del av urvalsprocessen. Som en kvalitativ del i vår rekryteringsprocess genomgår slutkandidater en bakgrundskontroll för vissa av våra tjänster, detta för att öka kännedomen om dig som vår framtida medarbetare.
Atea vill vara The Place To Be, den självklara platsen, för alla människor då vi värdesätter och jobbar aktivt med mångfald och inkludering.
Vi ser fram emot din ansökan!
Den här rekryteringen hanteras av oss på Atea och vi undanber oss därför samtal och mail från rekryterings- och bemanningsföretag.
Följ oss i sociala medier
#LI-HYBRID