Vi bygger Sverige med it

Tjänsteägare Datacenter, Lars-Erik Wallberg

Kort om Lars-Erik 

Namn: Lars-Erik Wallberg
Titel/Roll: Tjänsteägare Datacenter
Kontor: Stockholm

"Vi på AMS gör andra företags drift bättre och ser till att det fungerar."

Vad var det hos som lockade dig att söka dig till Atea och AMS?

Efter att ha arbetat i it-branschen sedan mitten av åttiotalet fick jag år 2014 ett väldigt bra jobberbjudande som tjänsteägare på Atea inom VMware och Microsoft som jag inte kunde tacka nej till.

Det är en roll inom datacenter med fördjupning inom bland annat VMware, Azure & Amazon och som har utvecklats under åren med fler tjänster. Atea har en bra position att både ha kapacitet i fysiska datacenter och möjlighet till att lägga den i molnet för att ge kunderna den bästa lösningen utifrån deras behov.

Berätta om din vardag som tjänsteägare på AMS

Vardagen består bland annat av att tillhandahålla allt vi utlovar att leverera i tjänsterna, se till att all dokumentation stämmer, rapportera utnyttjandedata och kontinuerlig utveckling av våra befintliga och nya tjänster. Jag samarbetar dagligen mycket med leverantörer, konsulter, lösningsarkitekter och säljare för att möta efterfrågade kundbehov.

Vad är det som gör att du vill gå till jobbet varje dag?

Orsaken till varför jag går till jobbet varje dag är att det händer nya saker, samarbetet med alla kollegor och allt det jag gör är kul. Jag brinner för att tillsammans med mina kollegor se till att helheten av bästa kundnyttan sätts på plats för våra kunder.

Vad ser du är det mest givande i din roll? 

Att tekniken och kundbehoven utvecklas framåt tillsammans hela tiden är jättespännande och givande.

Hur skulle du beskriva ledarskapet på Atea och vilket stöd får du för att utvecklas i din roll?

Mycket frihet under ansvar vilket jag tror är generellt på Atea. Att ta sitt eget ansvar och få stöttning av ledare vid behov. Det passar mig utmärkt och jag trivs med den uppsättningen. Jag känner att jag har fått stöd när jag har velat fördjupa mig i t.ex. Azure och ITIL.

Vad är det roligaste med ditt arbete?

Många saker, men när vi lyckas med projekt av olika slag tillsammans med kollegor. Alla kollegor jag samarbetar med och träffar både i Sverige och i resten av koncernen över landsgränserna.

Vilket projekt har varit extra spännande att arbeta med och varför?

Kundcase som ställer krav som utmanar oss till att utveckla tjänster eller delar av tjänster.  Det är spännande när vi sedan lyckas med det och därmed kan uppdatera vår tjänsteportfölj så att många fler kunder kan nyttja dem. Generellt är det spännande att arbeta med så roliga tekniker och med den fortsatta utvecklingen.

Vad betyder balans i livet för dig?

Balans i livet för mig är att kunna stänga av telefonen och koppla av med familjen när arbetsdagen är slut. Att sitta i en båt och fiska eller ta en lång cykeltur. Jag har som rutin att ta en cykeltur på runt en timme varje morgon när jag inte cyklar fram och tillbaka till kontoret.

En av Ateas värderingar är att vi brinner för det vi gör, vad betyder det för dig?

För mig betyder det att vi på Atea tillför samhället bra saker och underlättar för andra.

Om du skulle tipsa någon som är nyfiken på en roll inom AMS som arbetsplats, vad skulle du säga då?

Vi hjälper företag att frigöra tid så att de kan fokusera på sin kärnverksamhet. Vi tillhandahåller tjänster som är bra och de underlättar för både kunders personal och verksamhet. Vi på AMS gör andra företags drift bättre och ser till att det fungerar.

Funktionschef Umeå och Leveransområdesansvarig Plattform, Maria Tingelf

Kort om Maria

Namn: Maria Tingelf
Titel/Roll: Funktionschef Umeå, Leveransområdesansvarig Platform
Kontor: Umeå

"Vi gör det många företag gör fast lite bättre. Jag är stolt över att arbeta på Atea."

När kom du på att du ville jobba inom it? 

Jag lockades redan i slutet av 80-talet av it, trots att mina gymnasiestudier och efterföljande jobb hade inriktning på ekonomi. Min första hemsida kodades på fritiden med hjälp av en enkel instruktion i HTML i en pc-tidning och jag hängde gärna i olika chattrum för att fånga upp tekniska diskussioner. I samtliga jobb, både före och efter mina senare universitetsstudier, har jag sökt utmaningar i det dagliga där jag på olika sätt applicerat it för att därmed förbättra och hjälpa den verksamhet jag har arbetat inom. Förändra genom att förbättra med hjälp av it.

Hur länge har du arbetat på Atea?

Jag har arbetat på Atea i drygt ett år i en delad roll. Den ena rollen är som funktionschef med personalansvar för vår AMS-personal i Umeå som arbetar med nätverk, cisco, molntjänster och datacenter. I den andra rollen har jag ansvar över leveranserna inom platform. Mitt team sitter geografiskt över hela Sverige och de besitter kunskapen inom områden kopplade till datacenter, molntjänster, backup och lagring inom hybrid platform.

Vad var det hos Atea som lockade dig att söka dig till AMS? 

Redan för 10 år sedan fastnade jag för Ateas värdering ”Laget före Jaget” via mitt kontaktnät som arbetat på Atea eller nära Atea och det lockade mig. När tjänsten som funktionschef för AMS dök kände jag att det passade mig helt rätt. Jag har lång erfarenhet som ledare, har tidigare själv jobbat med utveckling – men aldrig så nära hårdvara som den här rollen utmanade mig med.

Berätta om din vardag som ledare. 

Ingen dag inom AMS är den andra lik, vilket är inspirerande och utmanande. I min vardag blandas högt och lågt. Ena stunden är jag väldigt operativ och inblandad i detaljarbete, för att nästa stund sitta med strategiskt och taktiskt arbete. Jag arbetar mycket operativt med våra leveransområden och team där vi tittar på vilka utmaningar vi har idag och hur vi tillsammans löser dem. Dessutom sätter jag målflaggan för all kompetent personal för uppgifter att utföra, samtidigt som jag som personalansvarig ska se till att personalen mår bra.

I dessa tider ser vi i min personalgrupp också till att alltid ha en digital fikastund för att mötas varje dag och hålla uppe kontakten. Jag arbetar mycket med den kommunikativa biten i arbetet med personalen. Dessutom innebär min ledande roll många möten med ledningsgruppen.

Vad ser du är det mest givande i din roll?  

Det mest givande är samarbetet med medarbetarna och att kunna sopa banan för att mitt team ska få allt utrymme för att de så effektivt som möjligt ska kunna utföra sitt arbete allt ifrån mindre praktiska detaljer till omprioritering.

En stor givande del är också att se till att medarbetarna ges förutsättningar och når sina utbildningsmål.

Vilka utmaningar i vardagen har du lärt dig mest av?  

Jag lär mig mest av att dagligen kritiskt pröva våra processer och vårt arbetssätt och pröva nya vägar. Min chef tar emot mina spaningar, är ett bra bollplank och stöttar i implementation av hur vi kan jobba smartare. 

Vad är det som gör att du vill gå till jobbet varje dag? 

Jag går till jobbet varje dag framförallt för mina medarbetare och se dem leverera det de gör. Det är så häftigt att vara nära dem. Det är en sådan kreativ, kompetent och engagerad grupp.

Hur skulle du beskriva AMS för någon som är nyfiken på att börja jobba hos oss? 

Oavsett vilken ort som AMS finns på, så finns samma mentalitet, Laget före jaget. Lojalitet och ansvar hela vägen där alla arbetar för kundens bästa. Vill man göra det enkelt för andra så är drift och förvaltning en första position att vara på.

Vad betyder balans i livet för dig?

Att ha lika mycket energi på arbetet som privat. Att inte det ena tar ut det andra. Jag är noga med att spegla samma till min personal. Att ha en tydlig gräns mellan arbete och fritid.

Ateas värderingar är vi brinner för det vi gör, vad betyder det för dig? 

En värdering jag ser genomgående inom Atea är lojaliteten, att ta eget ansvar och att se att allt vi utför fungerar hela vägen med det lilla extra. Det jag är stolt över är också vad Atea som bolag gör, bl.a. Ateas hjälpande händer. Vi gör det många företag gör, fast lite bättre. Jag är stolt över att arbeta på Atea.

It-specialist inom plattform, Mohanad Chamout

Kort om Mohanad

Namn: Mohanad Chamout
Titel/Roll: It-specialist inom plattform
Kontor: Östersund

"Att vara anställd på Atea innebär en stor trygghet med många rättigheter. Atea har bra ledarskap, ditt arbete är uppskattat och du blir lyft som anställd."

Varför kommer det sig att du är på Atea?

Jag kom från Syrien till Sverige för sju år sedan. Jag lärde mig svenska via SFI under tre månader och därefter lyckades jag få praktik och anställning på ett företag som senare blev uppköpta av Atea. Här har jag nu arbetat i fyra år som it-tekniker. Jag driftar och tar hand om servrar, larmhantering, backup samt antivirus och VMware.

Berätta om din vardag.

Varje dag startas med att proaktivt arbeta med förvaltning av kunders drift och förekomma eventuella larm. Dagen flyter på med rutiner att kontrollera driften för att hålla våra kunders verksamheter stabila, varvat med att vara en rådgivande partner mot våra kunder vilket är jätteroligt. Efter ett drygt år på Atea började jag även att arbeta med beredskap som innebär mycket kundkontakt. Mina kollegor har, sedan jag började på Atea, hela tiden sett till att bara prata svenska vilket har ökat min trygghet med det svenska språket som hjälper mig i mitt arbete.

Varför gör ditt jobb roligt? 

Det är roligt att mitt arbete är varierande, spännande och utvecklas hela tiden. Mitt mål är att alltid tänka positivt och vara glad. 

En av Ateas värderingar är att vi brinner för det vi gör, vad betyder det för dig? 

Att Atea t.ex. anställer kompetenta medarbetare oavsett nationaliteter och har ett stort engagemang med miljöarbete.

Vad är framgång för dig? 

Framgång är att alltid sträva efter att lära mig ny teknik och utbilda mig mer. Jag siktar på att certifiera mig inom fler områden t.ex. MCSE Microsoft, MCP, Azure och AWS där min chef stöttar mig i fortsatt utveckling vilket är en trygghet.  

Vad betyder balans i livet för dig?

Balans i livet är att ha balans mellan arbetet och fritid. Det är viktigt att arbeta klart för dagen och sedan ha tid med familjen. Våra fritidsaktiviteter består till exempel av att fiska på sommaren och att åka skidor på vintern.

It-tekniker inom plattform, Johan Diego Adibzadeh

Kort om Johan 

Namn: Johan Diego Adibzadeh 
Titel/Roll: It-tekniker inom plattform
Kontor: Umeå

"Jag brinner för att göra bra resultat och Atea ger mig förutsättningar för mig att lyckas."

Vad var det hos Atea som lockade dig att söka just din roll inom avdelningen AMS? 

Det som lockade mig till AMS var att rollen jag sökte handlade om intern drift.  Att proaktivt få förvalta och ta hand om kapacitetsplanering i våra datacenter med tyngd på VMware samt att även förvalta plattformen och på så sätt hålla våra kunder nöjda. 

Sedan finns det möjligheter att utvecklas inom Atea vilket passar mig då jag regelbundet vill lära mig något nytt och ha användning av kunskapen i mitt arbete. Vill man vidareutvecklas så finns möjlighet hos Atea både via självstudier och kurser och även möjlighet att certifiera sig. Jag var tidigare certifierad inom bl.a. Microsoft Azure och VMware, men har haft möjligheten att fortsätta utbilda mig och fortsätta certifiera mig inom bland annat Cisco och VMware.

Vilket projekt har varit extra spännande att arbeta med? 

Ett projekt som jag varit inblandad i som är extra spännande är ett uppbyggnadsprojekt inom datacenter, men jag tycker även det är spännande att få vara med i andra projekt som går ut på att skapa helt nytt från början.

Vad är det roligaste med ditt arbete? 

Det roligaste med mitt arbete är att ha möjligheten att ständigt kunna utvecklas, känna att man gör ett bra jobb och självklart att träffa kollegorna varje dag. Att komma till Atea som nyanställd var för mig en jättebra och härlig känsla. Jag fick ett jättebra välkomnande av både min nya chef och mina kollegor på Atea från start. 

Vad är det som är så givande att arbeta med drift på AMS?

Det som är givande är att det händer så mycket häftigt inom drift och tekniken är i ständig utveckling. Det förutsätter att du hänger med i tekniken och att förstå hur samhället är uppbyggt i alla funktioner.

Vi på Atea tycker balans i livet är viktigt, vad betyder det för dig?

Balans i livet för mig är att balansen finns mellan jobb och fritid. Gränsen suddas ut för oss som har beredskapstjänst, men det gäller att hitta balansen. Utanför arbetet fokuserar jag på min familj och vi har bl.a. fritidsintressen som snöskoteråkning på vintern.

Om du fick fria tyglar att förändra något i världen med hjälp av IT, vad skulle du göra? 

Då vill jag göra mycket inom hälso- och sjukvården. Det är en verksamhet där man kan göra mycket för att förenkla och effektivisera mycket mer genom digitalisering och automatisering.