HPE Foundation Care Next Business Day Service Post Warranty - utökat serviceavtal (förnyelse) - 1 år - på platsen
Typ
Utökat serviceavtal (förnyelse)
Inkluderad service
Material och tillverkning
Plats
På platsen
Full kontraktsperiod
1 år
Svarstid
Nästa arbetsdag
Service tillgänglig
9 timmar om dagen/5 dagar i veckan
UNSPSC
81111811 Technical support or help desk services
Allmänt
Inkluderad service
Material och tillverkning
Plats
På platsen
Full kontraktsperiod
1 år
Svarstid
Nästa arbetsdag
Service tillgänglig
9 timmar om dagen/5 dagar i veckan
Specifikationer
Service och support
Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - svarstid: nästa arbetsdag - tillgänglighet: 9 timmar om dagen / måndag - fredag
Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 timmar - tillgänglighet: 9 timmar om dagen / måndag - fredag
Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 1 år
Uppdatering vid nya versioner - 1 år
Produktinformationsstöd - åtkomst till webbdatabas - 1 år