Testa framtidens it-lösningar
Tänk dig ett rum där du får uppleva och testa nya produkter och
tjänster. Där du kan testa problemlösning och prova dig fram till
en "best of breed"- lösning, i stället för att köpa färdiga paket
från en enda leverantör. Skjutdörrarna har dragits isär för Ateas
democenter i Kista - välkommen in.
Artikeln är tagen ur Ateas kundtidning Tomorrow nr
4/2008
Text Nils Åhrström Foto Paulina Westerlind, Bengt Alm
I democentret är doften av färg och nya möbler påtaglig. På
borden står telefonväxlar, bärbara telefoner, laptops och
videokonferensutrustning och på väggarna trängs tv-skärmarna. Men
trots att väggfärgen knappt hunnit torka så är verksamheten redan i
full gång. Michael Dovland, som ansvarat för democentrets
uppbyggnad, har gjort denna resa en gång tidigare. I Oslo finns
sedan hösten 2006 en motsvarighet som har blivit stor succé.
Erfarenheterna från Oslo har han tagit med sig till Kista.
- Responsen från kunderna där har varit överväldigande,
berättar Michael. Man upplever att det är mer effektivt och mycket
bättre använd tid att komma till oss, än att springa runt till
kanske tre olika leverantörer och få olika paketlösningar
presenterade för sig.
Deltagare från Svenska Institutet, Frösunda LSS AB och Actaris
betraktar intresserat en demonstration.
Ateas roll som systemintegratörer är att hitta en "best of
breed"-lösning åt kunderna, oavsett leverantör. Genom Ateas
democenter finns chansen att ta del av "riktig" Unified
Communication, i ordets rätta bemärkelse.
En kund kan vara intresserad av ip-telefoni och på samma gång passa
på att titta närmare på videokonferenser, mailsystem och
mobillösningar. Genom democentret finns möjligheten att få nya
perspektiv och därigenom framtidssäkra en investering så att den är
kompatibel med planerade inköp. Democentret kan även användas som
verktyg vid problemlösning.
- En av våra nya kunder hade påtagliga prestandaproblem med en
gammal lösning, berättar Michael. De förde helt enkelt över sin
virtuella server till en usb-disk och skickade den till oss med
posten. Vi kunde bygga upp miljön i democentret, hitta en lösning
som fungerade och som gav tre gånger bättre prestanda.
Democentret används även för Ateas interna kompetensutveckling
och utbildning. Konsulterna kan simulera olika lösningar och testa
nya teknologier innan de kommer ut på marknaden och kunderna
slipper vara försökskaniner. Men den allra största styrkan ligger i
att handgripligen kunna demonstrera teknik som bevisligen
fungerar.
- Här kan du testa och jämföra flera lösningar från olika
leverantörer, fortsätter Michael, och se hur de fungerar i din egen
miljö. Som it-ansvarig kan du bocka av kravlistor och skaffa
argumentation som hjälper ledningsgruppen att fatta rätt beslut.
Självklart kan även de få en tydlig demonstration av hur gamla och
nya lösningar fungerar tillsammans. Ateas democenter har dessutom
använts till att testa krishantering, göra återläsningstester och
att göra beräkningar av tidsåtgång för att återskapa en miljö från
backuper. All hårdvara och utrustning finns rent fysiskt i huset -
det är enkelt att lägga till, komplettera eller göra
varianter.
- Ateas samtliga erbjudandeområden finns representerade, miljön är
klar och kompetensen finns i huset. Det finns inga begränsningar
vad gäller
it-lösningar. Dessutom kommer våra kunder att vara med och styra
hur detta ska utvecklas vidare, allt efter behov, avslutar Michael
Dovland.
Tillbaka
