Stjärna på skidor - och licenshantering
SkiStar är beroende av it för en fungerande verksamhet. Eftersom de även är extremt säsongsberoende var licenshanteringen en utmaning. SkiStar har betalat för maxkapacitet, som de sedan inte haft användning av under resten av året. Med hjälp av Atea har Microsoft och SkiStar förhandlat fram en kreativ hyrlösning, som innebär en flexibel och dynamisk licenshantering.
Text Nils Åhrström Foto Marie Birkl och skistar
Artikeln hämtad ur Ateas kundtidning Tomorrow nr 1/2009
SkiStar äger och driver skidanläggningar i Sälen, Åre, Vemdalen, Hemsedal och Trysil i Norge samt i Hammarbybacken strax söder om Stockholm. Enligt senaste årsredovisningen hade SkiStar totalt 418 fast anställda under 2008. På vintern sväller dock personalstyrkan betydligt, 2 312 personer jobbade på SkiStar under förra årets högsäsong. Just nu besöks SkiStars hemsidor av cirka en halv miljon i veckan och företaget är i allra högsta grad beroende av it för att få allt att fungera. Med en så föränderlig personalstyrka blir licenshanteringen ett problem.
- Vi är beroende av it i allt vi gör, berättar Peter Larsson, it-chef på SkiStar. Utan it stannar snökanoner, liftar och pistmaskiner. Försäljningen i butiker, restauranger, hotellreceptioner, skiduthyrningar och bokningar fungerar inte. Numera görs även den mesta försäljningen och bokningen online. Traditionellt har SkiStar köpt nyttjanderätter för programvarulicenser, men det har upplevts som mycket ryckigt ur ett investeringsperspektiv.
Överlicensiering och gammal programvara
- Vissa licenser används ju året om, säger Peter. Generellt kan man säga att vi varit betydligt överlicensierade. Eftersom det rör sig om stora investeringar har vi även haft svårt att hänga med i versionsutvecklingen. Det har helt enkelt varit för dyrt att uppgradera, så på många håll har vi blivit sittande med gammal programvara. De aktuella licenserna rör stora delar av Microsofts basutbud; allt från Windows XP/Vista till Officepaket, klientaccesslicenser,Exchange 2007, SQL 2005, ISA2006 och OCS 2007. Situationen blev till slut ohållbar.
Hyrlösning skapar flexibilitet
- Vi var intresserade av en lösning som innebar att vi hyrde licenser eftersom vi ville kunna skräddarsy efter behoven, fortsätter Peter. Via vår lokala Atea-säljare fick vi kontakt med Mattias Eriksson och licensavdelningen på Atea och de kunde hjälpa oss att öppna dörrarna. SkiStar fick möjlighet att lägga fram sina problem och behov
- samt berätta om hur de använder sina Microsoftprodukter. Tillsammans hittade man, efter ett antal möten och diskussioner, ett upplägg som alla är nöjda med.
- Atea hjälpte oss att skapa en dialog och Microsoft har verkligen varit tillmötesgående, något vi är mycket tacksamma för. Resultatet är ett koncept som passar oss väl; från stelt och traditionellt till en flexibel och dynamisk licenshantering. Det har även blivit lättbudgeterat, kostnaderna är ju jämnt fördelade över året. Annars har vi varit tvungna att ta höjd för investeringsbehov för licensinköp som ofta är svåra att förutse.
Ny licensmodell och nya möjligheter
SkiStar kan planera framtida system efter de befintliga avtal som finns och it-avdelningens arbetsbörda har minskat. Hur mycket kan man då ha tjänat på denna lösning?
- Den största nyttan kan ännu inte beskrivas i monetära termer.
Men nu har vi råd och möjlighet att följa med i versionsutvecklingen, tidigare kunde det vara för dyrt att uppgradera.
- Med den här hyrlösningen har vi obegränsade möjligheter att skala upp och ned och kan anpassa oss till den aktuella situationen. Microsoft är generösa vad gäller möjlighet att sätta upp parallella miljöer för eventuella återläsningssituationer. Det gäller även tester av nya applikationer och produkter, vilket naturligtvis är mycket värdefullt för ett företag med SkiStars förutsättningar, avslutar Peter Larsson.
