Så integreras Apple i en befintlig it-infrastruktur

Är det dags att integrera Apples produkter i it-infrastrukturen? I så fall gäller det att erbjuda interna resurser på ett enkelt, smidigt och säkert sätt. Ateas specialist Gabriel Yttermalm ger dig smarta tips för att hantera Apples intåg i organisationen.

Artikeln är hämtad ur vår kundtidning Tomorrow nr 2/2011
Text Maria Malm Foto Johnér/Jakob Fridholm och Bengt Alm

Utvecklingen går blixtsnabbt med internet-tjänster, appar, sociala medier och elektronisk handel. Gränserna suddas ut mellan privatliv och arbete. Vi är sedan länge vana vid att arbetsgivaren erbjuder en jobb-pc och att utbudet inte har gått att påverka. Datorn var heller inget man hade med sig överallt på samma sätt som nu.

Tidigare var det mest inom grafiska yrken som Apple-klienter användes. Men i dag, när många är vana vid Apple från sin skoltid och själva köper en Macbook, iPhone eller iPad måste arbetsgivarna anpassa sig till verkligheten.
- Det finns egentligen två olika möjligheter, säger Gabriel Yttermalm, lösningsarkitekt Klient/Citrix och specialist på integration av Appleprodukter mot befintliga it-system.
- Det ena, som bland andra Citrix pratar mycket om och som redan slagit stort i USA, kallas Bring Your Own. Arbetsgivaren bygger en central miljö för resurser som sedan användarna får tillgång till.

Teoretiskt innebär det att vilken enhet som helst kan användas för arbetet. It-avdelningen hanterar inte dessa enheter. De installerar och hanterar inga andra lokala applikationer än de som behövs för att komma åt de resurser som användarna får tillgång till. Användaren får själv sköta antivirus och liknande.

Så lyfter du in Apple i it-miljön

Enheter som tillhandahålls av it-avdelningen, å andra sidan, vill man ha koll på. Med traditionell pc finns etablerade metoder får hantering av klienter och distribution av alla program som användaren behöver. Ett exempel paå det är Ateas Jumpstart. Om man använder Microsoft finns oftast en färdig infrastruktur för att hantera pc eller tunna klienter, där det hittills inte har funnits utrymme för Apple-datorer.

- För att lyfta in hanteringen av Apple-klienter i samma administrationsgränssitt som pc har vi vid flera tillfällen använt produkten Quest Management Xtensions (QMS). Den gör det möjligt att hantera mer än Windowsklienter i den SCCM-struktur man byggt upp för klienthantering, som bland annat inkluderar Mac och Linux. Företaget får då kontroll över alla enheter med inventering av både hård- och mjukvara, distribution av applikationer och till och med fjärrstyrning. Det enda du inte kan göra med dessa enheter är att distribuera OS (F12), förklarar Gabriel Yttermalm.

Tunna klienter och klientvirtualisering för optimal anpassning

Vissa medarbetare använder bara ett program i taget och behöver kanske inte tillgång till mer än ett bokningssystem, mail och möjlighet att surfa. De klarar sig ofta med en tunn klient, vilket medför billig klienthantering, tysta arbetsmiljöer och minimalt strömbehov. Medarbetare som reser mycket och arbetar offline, eller utvecklare som behöver ha olika versioner av exempelvis en webbläsare installerade samtidigt för att kunna testa sitt eget arbete, ställer andra krav.

Lösningen för både Bring Your Own-datorn och de avancerade medarbetarna som får en dator av företaget heter klientvirtualisering.

Centralt operativsystem

- Många kunder bygger vidare på sina traditionella, centrala applikationslösningar (Terminal Services) för intern och extern åtkomst. Sedan kompletteras de med klientvirtualisering. Därmed kan företagen ge en lösning som passar användarens behov på ett helt annat sätt än tidigare, berättar Gabriel Yttermalm.

- För användare som har det behovet kan man från vilken klient som helst få tillgång till sin centralt tillhanda- hållna klient, vilket innebär att alla data finns sparade centralt. Ur ett säkerhetsperspektiv är det en stor fördel. En stulen eller kraschad klient innebär inte längre att arbetet gått förlorat. Det är bara att låna eller skaffa en ny och jobba vidare.

Med alla applikationer och data lagrade centralt kan du erbjuda medarbetarna det de vill ha: ett arbetsverktyg som de trivs att jobba med och tillgång till alla funktioner de behöver.


Tillbaka
Gabriel Yttermalm, Atea
"Det finns olika möjligheter att integrera Apple i it-infrastrukturen", säger Gabriel Yttermalm, lösningsarkitekt Klient/Citrix och specialist på integration av Apple.

Kontakta Gabriel på gabriel.yttermalm@atea.se