Telesupport

Servicedesk

Frigöra tid och resurser - ta chansen att fokusera på din kärnverksamhet!

Atea Servicedesk hjälper dig att hantera dina it-lösningar och erbjuder support anpassad för din verksamhets behov och önskemål om SLA. Vi erbjuder dig:

  • valfrihet: hanterar hela eller delar av din servicefunktion
  • tillgänglighet: bemannade årets alla dagar 24/7/365
  • pålitlighet: certifierade i och arbetar efter ITIL som vårt ramverk
  • resurser: över 50 personer som arbetar för en nordisk marknad

Läs mer om Atea Servicedesk

Felanmälan - befintliga kunder

Din felanmälan gör du direkt i vår ärendeportal, alternativt per telefon eller e-post till för dig utsedda kontakpersoner i vår Servicedesk. Alla ärenden registreras i vårt ärendehaneringssytem och kan följas av dig via ärendeportalen.


Tillbaka


Portalen är för befintliga kunder, där du kan registrera och följa dina pågående ärenden.